Termini di servizio

Chi siamo

Il servizio TraduChat (chat con traduzione istantanea, assistente IA e funzioni collegate) è fornito da Umbertodecicco Association (entità registrata nel Delaware, USA, EIN 37-2222305), che opera con il marchio TraduChat. Usando il servizio stipuli un contratto con Umbertodecicco Association.

Sede: Via Annunziata 30, 80139 Napoli, Italia.

Contatto professionale per assistenza e richieste: admin@traduchat.com.

Accettazione

Creando un account o continuando a usare il servizio accetti questi termini. Devi avere almeno 14 anni (o il consenso di un genitore) e, se usi TraduChat per un'organizzazione, avere l'autorità per vincolarla. Fornisci informazioni corrette e custodisci le tue credenziali: sei responsabile dell'attività del tuo account.

Uso consentito

• Niente usi illeciti, frodi, spam o molestie.
• Niente violazione di diritti d'autore o altri diritti di terzi.
• Niente malware, tentativi di accesso non autorizzato, scansioni o scraping del servizio.
• Niente reverse engineering, rivendita o aggiramento dei limiti tecnici.
• Con l'assistente IA: niente contenuti illegali, d'odio, deepfake, codice malevolo o tentativi di aggirare i filtri.

Intelligenza artificiale

Traduzioni e risposte dell'IA possono contenere errori: verificale prima di usarle e non usarle come consulenza professionale (medica, legale, finanziaria) senza un controllo umano. Sei responsabile dei testi che invii, dell'uso dei risultati e di avere i diritti sui contenuti caricati. Possiamo filtrare o rimuovere contenuti e sospendere account che violano questi termini. I titolari di diritti possono segnalare contenuti che li violano scrivendo a admin@traduchat.com o tramite una richiesta di assistenza nelle Impostazioni; le violazioni ripetute portano alla chiusura dell'account.

Proprietà intellettuale

Umbertodecicco Association resta titolare del servizio, del software, della documentazione e del marchio. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di usarlo. I contenuti che invii restano tuoi; ci concedi solo il permesso di conservarli ed elaborarli per fornirti il servizio.

Pagamenti e crediti IA

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e i resi.

I pacchetti di crediti IA sono acquisti singoli, non abbonamenti: i crediti si aggiungono subito al saldo e non scadono. Pagamenti, fatturazione, tasse, annullamenti e rimborsi sono regolati dai Termini per l'acquirente di Paddle. Vedi anche la nostra Politica di rimborso e i Prezzi.

Livello di servizio e responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è»: non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori ed escludiamo, nei limiti di legge, le garanzie implicite. La nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi ed esclude danni indiretti (perdita di profitti, dati o avviamento), salvo dolo, morte o lesioni personali dove la legge non consente limiti.

Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso in caso di violazione grave o ripetuta di questi termini, mancato pagamento, rischi di sicurezza o frode. Puoi richiedere la cancellazione assistita del tuo account nelle Impostazioni. Prima della chiusura vengono verificati acquisti, crediti residui e obblighi di conservazione; non vengono cancellati automaticamente i contenuti degli altri partecipanti.

Altro

Non rispondiamo di ritardi dovuti a cause fuori dal nostro controllo. Non puoi cedere il contratto senza il nostro consenso. Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori. Eventuali modifiche ai termini saranno pubblicate su questa pagina.